Política de Privacidade

1. Informações Que Coletamos

O 73 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Todas as coletas são realizadas com propósitos legítimos e conforme determinado pela LGPD.

1.1. Dados Fornecidos Diretamente Por Você

Quando você se registra e utiliza a plataforma 73 bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente:

• Informações de Cadastro: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo, número de telefone e endereço de e-mail
• Informações Financeiras: Dados de métodos de pagamento (número de cartão, dados bancários para PIX e transferências), histórico de transações financeiras (depósitos e saques)
• Documentos de Verificação: Cópias de documentos de identidade (RG, CNH, Passaporte), comprovantes de residência, selfies com documentos quando necessário para verificação KYC
• Comunicações: Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte ao cliente, feedbacks e respostas a pesquisas

1.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa e utiliza o 73 bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo (desktop, mobile, tablet), identificador único do dispositivo, resolução de tela
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações armazenadas através de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento
• Dados de Atividade: Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, interações com a plataforma

1.3. Dados de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de fontes terceiras confiáveis:

• Provedores de serviços de verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Processadores de pagamento que confirmam transações financeiras
• Agências de crédito e bureaus de informações quando aplicável
• Redes sociais se você optar por conectar sua conta (funcionalidade opcional)

2. Como Utilizamos Suas Informações

O 73 bet utiliza os dados coletados exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e informadas ao titular. Processamos suas informações para:

2.1. Prestação de Serviços

• Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário
• Processar depósitos, apostas, pagamentos de ganhos e saques
• Fornecer acesso aos jogos, apostas esportivas e outros produtos
• Gerenciar bônus, promoções e programas de fidelidade
• Personalizar sua experiência na plataforma

2.2. Segurança e Conformidade

• Verificar sua identidade e idade legal para jogo
• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Detectar e prevenir violações de nossos Termos e Condições
• Proteger a integridade dos jogos e da plataforma

2.3. Comunicação e Marketing

• Enviar notificações importantes sobre sua conta e transações
• Comunicar alterações em termos, políticas e funcionalidades
• Enviar ofertas promocionais, bônus e conteúdo de marketing (mediante consentimento)
• Responder a suas dúvidas, solicitações e reclamações

2.4. Melhoria e Análise

• Analisar padrões de uso para melhorar nossos serviços
• Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas
• Desenvolver novos produtos e funcionalidades
• Otimizar a performance e usabilidade da plataforma

3. Compartilhamento de Dados

O 73 bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

3.1. Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas terceiras que prestam serviços essenciais para nossa operação:

• Processadores de Pagamento: Para facilitar depósitos e saques (ex: gateways de pagamento, bancos)
• Provedores de Jogos: Desenvolvedores de software que fornecem os jogos na plataforma
• Serviços de Verificação: Empresas especializadas em KYC e prevenção de fraudes
• Infraestrutura e Tecnologia: Provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem e segurança cibernética
• Comunicações: Serviços de e-mail, SMS e notificações push

Todos os prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins específicos autorizados.

3.2. Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou ordem judicial, ou quando necessário para:

• Cumprir investigações, processos legais ou solicitações governamentais
• Fazer cumprir nossos Termos e Condições
• Proteger direitos, propriedade ou segurança do 73 bet, usuários ou público
• Prevenir ou investigar fraudes, violações de segurança ou atividades ilegais

3.3. Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outros eventos corporativos similares, seus dados podem ser transferidos para a entidade sucessora, sempre com garantias adequadas de proteção.

5. Segurança dos Dados

O 73 bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

5.1. Medidas Técnicas

• Criptografia: Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados sensíveis
• Armazenamento Seguro: Dados armazenados em servidores seguros com criptografia em repouso
• Firewalls: Proteção por firewalls de última geração contra acessos não autorizados
• Monitoramento: Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas e tentativas de intrusão
• Autenticação: Sistemas de autenticação multifator para acesso a sistemas críticos

5.2. Medidas Organizacionais

• Treinamento regular de funcionários em segurança de dados e privacidade
• Políticas rigorosas de controle de acesso baseado em necessidade
• Processos de verificação de antecedentes para todos os colaboradores
• Acordos de confidencialidade com todos que têm acesso a dados pessoais
• Auditorias de segurança regulares por empresas especializadas

5.3. Notificação de Incidentes

No evento improvável de uma violação de segurança que possa resultar em risco aos seus direitos e liberdades, o 73 bet notificará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD, detalhando o incidente e as medidas tomadas.

6. Retenção de Dados

O 73 bet retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, regulatórios, contábeis ou de relatórios.

Períodos de Retenção Típicos

• Dados de Conta Ativa: Durante todo o período em que sua conta permanecer ativa
• Dados de Transações Financeiras: Mínimo de 5 anos após a transação, conforme legislação fiscal e financeira
• Dados de Verificação KYC: 5 anos após encerramento da conta, conforme regulamentos anti-lavagem de dinheiro
• Registros de Comunicação: 3 anos para fins de suporte e resolução de disputas
• Dados de Marketing: Até revogação do consentimento ou inatividade prolongada

Após os períodos de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 73 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo.

7.1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (login, carrinho, segurança)
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorias
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas
• Cookies de Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes (requerem consentimento)

7.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Cookies de marketing podem ser desativados a qualquer momento sem impacto nos serviços principais.

8. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados são primariamente armazenados e processados em servidores localizados no Brasil. Em algumas situações, podemos transferir dados para prestadores de serviços em outros países.

Quaisquer transferências internacionais são realizadas com garantias adequadas de proteção, incluindo:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados
• Certificações de adequação de nível de proteção
• Garantias específicas de que os dados receberão proteção equivalente à exigida pela LGPD

9. Privacidade de Menores

Os serviços do 73 bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais (ou a maioridade legal em sua jurisdição, o que for maior). Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações ao 73 bet devem nos contatar imediatamente.

10. Alterações nesta Política

O 73 bet reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, legislação aplicável ou por outras razões operacionais.

Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado
• Aviso destacado no site e aplicativo móvel
• Atualização da data de "Última atualização" no topo desta política

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso contínuo dos serviços após modificações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Para questões, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento de seus dados viola a LGPD.